Achat de mon PC sur LDLC : mon avis 3 mois après

Cela fait maintenant 3 mois que j’ai effectué mon achat sur le site LDLC.
Je voulais vous faire mon petit retour sur mon achat.

Cet article n’est pas une promo ou un sponso pour LDLC ; à la base j’hésitais entre SHS (magasin belge), Top Achat et LDLC.

Le choix

Au niveau prix, on retrouve plus ou moins les mêmes tarifs.
Dur à comparer réellement car tous n’ont pas en stock les mêmes pièces…
J’avais déjà effectué un achat chez SHS et j’étais très content du service et du délai de livraison ; LDLC j’avais également fait de petits achats mais jamais un assemblage de PC ; par contre, je n’ai jamais eu l’occasion de tester Top Achat.
J’aurais pu aussi acheter les pièces séparément sur Amazon.de mais j’ai préféré avoir un seul interlocuteur, notamment en cas de soucis avec les différentes pièces.

Mon choix s’est finalement orienté sur LDLC car il proposait un paiement en 3 fois, ce qui me permettait plus de souplesse pour gérer mon budget.

Le simulateur

J’ai choisi mes pièces grâce à leur simulateur d’achat.
Je ne suis pas un expert du montage de PC ; j’ai quelques les bases, regardé vidéos Youtube et bien sûr un Yves et un Nicolas en conseil.

Option assemblage

J’ai pris l’option Assemblage à 61,94€ ; cela me semblait un prix plus que correct pour gagner du temps et ainsi éviter le soucis du « petit câble que l’on n’a pas » pour finaliser le montage.

Un bémol néanmoins, une pièce était hors stock pour pouvoir commencer l’assemblage ; le réapprovisionnement s’est fait sous quinze jours (dans le contexte Covid qu’on connaît tous).
Parallèlement à ce problème de stock, 7 jours après avoir passer ma commande, j’ai reçu un appel de l’atelier de LDLC car la carte mère que j’avais choisie ne permettait pas d’avoir les ports USB en façade.
Ils m’ont donc proposé de l’upgrade de la carte mère. Avoir un technicien qui passe en revue et analyse votre config dans les détails, est un éléments très rassurant. Cela ma conforter dans mon choix de payer certes plus cher mais d’avoir un service pro derrière.

La livraison

Au final, trois semaines après avoir passer commande, un camion me livrait une boîte sur palette, le bébé était là, livré dans la boîte du boitier.

La boîte contenait :

• Le PC monté (avec du papier rigide pour éviter que les composants ne bougent dans le transport) ;
• Les câbles d’alimentation supplémentaires
• Des autocollants
• Des pièces en surplus du boîtier

Le câble management n’est pas mal : rien ne dépasse, c’est guené.

En conclusion

Je suis très content du service de livraison, du conseil et du montage de LDLC. Le prix est un peu plus élevé que sur certaines plateformes mais le conseil des techniciens (leur accessibilité au téléphone), l’emballage, la livraison et la qualité du montage, ne me font pas regretter mes Pièces d’or en plus.
Un réel service de qualité se mesure lorsque l’on rencontre des problèmes.
Si jamais j’ai affaire au service garantie, je vous referais un petit article.